三种高效引流方法，让实体店生意更简单

　　不知道各位美业家人们有没有发现: 顾客越来越难成交，实体店越来越难做!相信很多人都面临着这样一个难题。美业的门店遇到了发展的瓶颈期，一批又一批的小型门店被迫歇业。但这也恰恰可以表明，低质量的门店被淘汰，美业市场正朝着更好的方向不断的发展。因此，要想跟上经济时代的步伐，就必须做出一些改变。

　　当然，作为美业的实体店的当务之急，就是要活下去!因此，引流，促进客户成交，提升门店业绩，才是当下的生存之道。接下来，就为大家分享一些高效引流的方法：

　　分析客户画像

　　首先，我们需要了解什么是“客户画像” ，即所谓的“客户画像” ，指的是对用户进行标签化的划分，从而明确自己的客户群体。通俗点讲，就是你的店铺主要针对什么样的用户，是普通家庭主妇?还是城市高级白领?我们不能盲目认为任何的顾客，我们都可以服务。只有进行有针对性的划分，我们才能做好店铺的精准定位，培养忠诚客户。

　　举个例子：

　　如果你的门店定位的是高端，主要服务高消费的年轻女性，那么在门店选址、装修、服务项目，包括产品定价上面，都要对标高端市场品牌门店。而不是选择在小社区底下租个小门面，随意装修，靠着廉价的品项来吸引顾客。我们需要明白我们的目标客户在哪里，针对我们的目标客户进行门店的选址。

　　那么，我们该如何进行客户画像分析呢?

　　这个问题其实很简单，就是你的目标用户是谁?她们身上有哪些特征。以都市白领为例，她们能够代表着：年轻，时尚，潮流，高品位，高逼格。那么我们的门店，就要围绕这些标签来进行改进升级，来满足客户的需求。当我们做好客户画像分析，也就明确了门店经营方向，这样才能更好地抓住客户。

　　巧妙运用引流渠道

　　我们都知道，门店引流的方式主要分为线上线下两种。首先说一下网上引流：越来越多的美容门店逐渐意识到网络的重要性，也开始在美团、大众点评、小红书、抖音等网络平台进行多渠道的引流。随着大量的美容门店入驻，这些网络平台的美容门店的竞争力自然也会增大。要想在一个巨大的流量池中捕捉客户，就必须做好门店的口碑宣传以及形象塑造。

　　我们要明白，美容顾客都是爱美的，而人又是视觉动物，所以在网络世界中，通过创作高端视觉作品来吸引顾客是最好方式。包括朋友圈，没有好的视频或图片作为店铺宣传的支撑，如何吸引客户?因此，视觉营销是线上引流不可忽视的重要环节。

　　其次就是线下引流：

　　传统的线下引流方式除了门店选址的天然优势之外，通过活动宣传进行拓客已经成为了主要手段。现在越来越多的美容门店将选址定在高端的写字楼里面，失去地理位置带来的独立客流量，活动宣传成为线下最重要的拓客途径。

　　包括到商场做活动，或者通过老顾客转介绍等方式，来吸引更多的客户进店消费。特别是在平时，我们要让店员做客户信息管理，包括客户的职业、年龄、家庭状况、个人喜好、社交圈等等。通过对客户数据的分析，可以清楚的知道她的消费能力在哪里，适合推荐什么样的美容项目。

　　比如说：

　　顾客A，30岁，从事奢饰品的销售管理工作，已婚，月收入在2万左右，老公的月收入也在2万以上，喜好聊八卦......那么这类客户的消费能力毋庸置疑，而且随着年龄和职业原因的增加，对美容护肤的需求也很大。

　　在服务这类客户时，可以推荐一些高端产品或者效果显著的产品，最好是品牌产品。而且在给她做项目的时候，可以聊八卦话题，比如自己的狗血经历等等。最主要的是，这样的顾客的社交圈里面，基本问题都是一个已婚女性，同样有护肤产品需求，消费行为能力也不会很差。因此，让这样的顾客为门店可以进行分析顾客转介绍，从中我们给予她项目折扣，效果具有一定时间不会很差。

　　新品项引流

　　我们都知道，技术和品项才是美容门店真正的核心的竞争力。但随着美容门店的技术和品项越来越趋于同质化，那么美容门店的竞争力水平自然会随之不断减弱。

　　因此，引进差异化的产品或项目是提高竞争力和增加店铺流量的有效途径。当然我们也要加强门店技术人员的技术培训，给他们提供学习机会，让他们提升自己，为门店创造更大的价值。