高质量美容门店例会，到底怎么开才能达到效果?

　　对于美容门店来说，例会是一个必不可少的环节。通过例会，我们不仅可以总结门店问题，纠正错误决策，同时也可以起到鼓舞士气，激励团队的作用。因此，学会开例会，是每一位店长都要掌握的一项技能。

　　但是，很多店长在开例会的时候，缺乏正确的方法和科学的技巧，单纯地为开例会而开例会，开完之后收效甚微。那么，如何才能高效开例会，将日常的例会打造成门店业绩的助推器呢?

　　01 明确会议目标

　　每次开会之前，我们一定要明确这次会议的目标在哪，让例会有针对性的进行，才更容易找到问题所在，并找到解决方案。

　　俗话说：不打无准备的仗。开例会之前，整理开会所需要探讨的问题，以及需要用到的数据，并提前通知与会员工所需要准备的材料等等。开会时，按照预定的流程进行，抓住会议重点，让例会既简短，又高效。

　　02梳理会议结构

　　一场高效实用的例会，一定是对会议结构进行过科学的规划。对于美容门店来说，数据回顾、业绩目标、服务目标、项目类型目标和运作目标，这些都是例会的重点讨论内容。当然，我们要根据门店的实际情况，以及例会的目的，进行合理的结构调整。

　　例如，我们已经明确了半年内的运作目标，那么就没必要在每个月的例会上进行讨论。但不管我们的会议结构是怎样的，都必须明确一点，那就是结构划分明确，不要在讲产品的时候，又讲到服务，要有逻辑性，不能让员工听得云里雾里。

　　03掌握会议技巧

　　开例会的技巧有很多，今天主要为大家分享3个：

　　1、数据具体

　　所谓数据具体，就是以一个明确的数据来表达观点，不能模模糊糊。就比如说，我们在对上个星期的业绩进行总结的时候，只说了一句：美甲部的业绩有所下滑。但美甲部的员工却觉得自己上个星期也没少操作顾客，业绩怎么会下滑呢?是不是老板统计错了?可见，没有一个具体的数据作为支撑，有时候员工是不愿信服的。所以我们在做业绩总结的时候，可以加上我们对上个星期的数据统计。

　　例如：XX上个星期操作顾客5位，比上个星期下滑XX;XX卖出去10张拓客卡，比规定目标少XX......在具体的数据面前，员工自然就无话可说。

　　2、目标具体

　　在进行下一期的目标制定时，我们一定要将目标具体化，而不是讲一个大概的方向。

　　举例：我们这个星期一定要做出比上个星期更好的业绩。那么，这个“更好”具体要达到一个什么程度呢?多做2万块钱的业绩叫更好，多做100块钱的业绩也叫更好。这时候，员工就缺乏一个具体的目标，认为只要超过上个星期的业绩就行，哪怕只是100块钱。

　　但如果我们改成：这个星期，我们要拓20位新顾客，卖出60张引流卡。如此一来，员工内心就有了很明确的目标，也知道自己的努力方向了。

　　3、方法具体

　　作为一名优秀的美容店长，我们不仅要给到员工明确的目标，同时也要给到她们一些具体的方法。让员工通过你给的方法，更加轻松的完成业绩目标。这样不仅可以实现门店的业绩增长，还能让员工增强对你的信服力。

　　例如，在让顾客卖引流卡进行拓客时，教会员工一些卖卡的专业话术，为她们分析目标群体的集中活动地点等等。如果我们只是给员工下达一个目标，然后就不闻不问，这样是非常容易引起员工的抱怨。

　　因为她们会认为你只知道“指挥”她们，并不懂得工作的难度。但如果你在制定目标的同时，为她们提供一些可参考的方法，那她们就会认为你有认真思考过这件事，是很认真，很负责的一种表现。

　　总之，门店例会的召开是非常有必要的，但要想让例会真的发挥出作用，就需要店长掌握更多的方法和技巧。