你知道美容院如何保持客源长期稳定吗

　    美容院拓客是美业里经常谈到的话题，以往都是给出的在某个时间段拓客的方法，有过美业从事经验的人都知道，要想保持客源稳定，需要长期有效拓客才行。暂且不论之前的拓客方法是否能产生好的效果，有的店实行的拓客方式有点杀鸡取卵，实在不敢苟同，所以今天，给大家分享一下如何能够让美容院持续拓客的好方法。

美容院要想实现良好持续拓客，需要建立稳定的拓客体系，让拓客工作常态化，合理化，系统化。一方面能拓展新顾客，另一方面能有效提升员工的职业技能与素养。

拓客与留客训练

刻意练习是做事成功的关键。就算我们设计了足够完美的拓客方案，也应该做好拓客和留客的训练工作，理由很简单，市场上本就不缺少顾客，而是缺少寻找顾客的方法，否则的话，即便有顾客进店，却没有办法留下来顾客，这就让我们白白浪费力气。

美容院的老板们一定要记住：拓客只是一个过程，将客户最终能留下来这才是我们的目的。拓客抓住消费者的“从众、占便宜”心理，而想要留客则需要专业热情的接待礼仪，操作流程还有话术，这些都需要我们在拓客前做好训练。

建立卖卡制度

卖卡是美容院很重要的一种拓客方式，以前是，现在仍然是，只不过卖卡的方式有所不同。试想一下，无论是地推、异业联盟还是线上推广、团购，都是向顾客卖卡。设定卖卡制度，制定卡项金额，选定卖卡场所，确定卖卡人员，才能有计划、有目标的将卡售卖出去。一来可以有效积累顾客，二来能提升店内业绩。

完善预约体系

做生意一定不能等着客户来进店，特别是美容院。美容院对顾客的消费方式有点特别，需要进行预约与反预约才能更好的提升顾客到店率，进而产生业绩。美容院完善预约与反预约机制，管理好员工，且让员工做好预约机制。

        做好顾客管理　　

一定要维护好我们与顾客之间的关系，做好客情工作是管理顾客的有效方式。对于美容院来说，需要定期对顾客进行盘点，别让虚假会员数欺骗了你。有很多会员属于“僵尸”顾客，一个月就来一次，两个月来一次，甚至首次进店后再也没有进店过。找出这些顾客，分析原因，及时预约，看看能不能挽回一些客户

绩效训练

绩效训练不是做绩效考核，而是利用绩效作为参考，要改变员工思考问题的角度，应该从事情的本质出发，找出问题的关键，这样才能帮助我们更好的解决问题，改变工作方式，提升店面拓留锁升整个体系的应用。建立这种营销体系之后，美容院定会新客不断，老客常来。